Condizioni generali

Informativa privacy registrazione "il mio 2ndMove"

“Il mio 2ndMove"

Europcar International S.a.s.u, con sede in Immeuble Le Mirabeau, 5-6  Place des Freres Montgolfier, 78280 Guyancourt, Francia, ( di seguito,"Europcar" e/o "Noi" o la "Società"), è la società che, in qualità di Titolare del trattamento, raccoglie e tratta i tuoi dati personali, in conformità alla legge francese sulla protezione dei dati e ai sensi del Regolamento UE 679/2016 Regolamento generale sulla protezione dei dati (il “Regolamento”).

I dati che ci fornirai con la compilazione dei presenti moduli e i dati relativi ai tuoi acquisti su 2ndmove.it  (es. tipologia di veicolo, fascia di prezzo, ecc.), ci sono necessari per:

1. creare il tuo account personale “Il mio 2ndMove” e la predisposizione del tuo ID, consentendoti così di accedere ai servizi ed alle agevolazioni riservate agli iscritti (es. salvare le ricerche o ricevere avvisi ecc.);
2. gestire le tue eventuali prenotazioni o acquisti dei veicoli resi disponibili sul nostro sito;
3. adempiere agli obblighi di legge connessi alla gestione delle tue prenotazioni o acquisti.

La base giuridica del trattamento dei tuoi dati sarà (i) l’esecuzione del rapporto contrattuale con te instaurato e (ii) l’adempimento dei relativi obblighi di legge.

Inoltre, se ci fornirai il tuo consenso i tuoi dati saranno trattati per aggiornarti tramite l’invio di materiale promozionale, anche personalizzato (mediante Newsletter, e-mail, sms, posta tradizionale, chiamate tramite operatore, instant messaging, post, messaggi o comunicazioni di iniziative su social network, ecc.), su servizi, offerte ed iniziative (es. concorsi) di Europcar o farti partecipare a indagini di mercato (per meglio conoscere le tue preferenze e poter migliorare la nostra offerta);

La base giuridica del trattamento dei tuoi dati sarà il tuo eventuale consenso.  Qualora tu non intenda fornire il tuo consenso potrai ugualmente registrarti a “Il mio 2nMove” e procedere quindi con le tue prenotazioni o acquisti. Il tuo consenso, ove fornito, sarà sempre liberamente revocabile

Il tuo consenso può essere revocato scrivendo a eis-dpo@europcar.com o accedendo alla tua area personale sul sito www.2nmove.it, sezione “Il mio 2ndMove” o tramite il link che troverai nelle newsletter e e-mail che riceverai da Europcar.

Precisiamo che, in caso di revoca del consenso per l’invio di aggiornamenti, comunicazioni pubblicitarie/promozionali o ricerche di mercato, non sarai più destinatario di alcun tipo di comunicazione, con nessuna modalità. Se lo desideri potrai invece revocare il tuo consenso limitatamente alla ricezione di comunicazioni mediante strumenti elettronici (es. e-mail, sms, instant messaging), continuando invece  a ricevere comunicazioni commerciali unicamente tramite posta cartacea o contatto telefonico con operatore, qualora previste.


c) Sono necessari tutti i dati richiesti? 

Ti chiediamo di fornire tutti i dati richiesti come “obbligatori” (*) perché necessari alla registrazione e creazione del tuo profilo in “Il mio 2ndMove” e alla gestione delle tue eventuali prenotazioni o acquisti;  in caso di mancata o incompleta compilazione, la registrazione non potrà essere completata. La mancata compilazione degli altri dati “facoltativi” semplicemente non ci consentirà di utilizzare quei dati farti godere di alcune agevolazioni connesse alla tua registrazione (es. se non ci fornisci il tuo numero di telefono fisso, semplicemente non potremo contattarti tramite detto canale).


d) Come trattiamo i tuoi dati? 

I tuoi dati saranno trattati con e senza l’ausilio di strumenti elettronici. Se ci fornisci il tuo consenso, Europcar potrà analizzare i tuoi dati (es. quelli delle tue prenotazioni o acquisti) per cercare di capire i tuoi gusti e preferenze (es. verificando quali prodotti hai acquistato) in modo da poterti inviare offerte e materiale promozionale che possa anche incontrare le tue preferenze (es. se hai acquistato veicoli familiari, potremo inviarti offerte e promozioni su detta tipologia di veicoli), o invitarti a partecipare a ricerche di mercato o concorsi (es. mediante interviste, contatto telefonico, e-mail, ecc.).

Precisiamo che tutte le nostre attività di analisi dei tuoi dati e preferenze non avverranno con modalità esclusivamente automatizzate, ma comporteranno sempre l’intervento e la valutazione di nostri incaricati.


e) Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

I tuoi dati saranno trattati per tutta la durata di validità della tua registrazione a “Il mio 2ndMove” e sulla base dei consensi da te forniti, ferma restando la tua possibilità di revocare il consenso in qualsiasi momento.

Qualora tu effettui prenotazioni o acquisti di  veicoli i dati saranno trattati per il tempo strettamente necessario alla gestione della tua prenotazione o acquisto e degli obblighi legali connessi; dopodiché saranno cancellati o resi anonimi.


f) Chi sono i destinatari dei tuoi dati? 

I tuoi dati non saranno diffusi. Per gestire la tua registrazione a “Il mio 2ndMove” e, se hai fornito il tuo consenso, per perseguire le ulteriori finalità n. 2, 3 e 4, i tuoi dati verranno a conoscenza (limitatamente al rispettivo ambito di competenza) delle persone autorizzate al trattamento delle Direzioni di Europcar.

I dati saranno altresì trattati, quali Responsabili esterni, dalle società che gestiscono le stazioni di noleggio (es. franchisee); si occupano dell’elaborazione, gestione ed invio di newsletter e materiale promozionale; organizzano e gestiscono ricerche di mercato; curano la rete di vendita Europcar (agenti e Centri Vendita); si occupano della gestione e manutenzione tecnica del sistema CRM di Europcar. I dati saranno altresì trattati, da Europcar Italia Spa, quale autonomo titolare.

Un elenco completo dei Responsabili esterni è disponibile può essere richiesto a  eis-dpo@europcar.com.


g) I tuoi dati sono trasmessi al di fuori dell’Unione Europea?

I tuoi dati personali saranno oggetto di trasferimento verso Paesi non appartenenti all’Unione Europea, quali gli USA

La normativa applicabile prevede che non sia necessario uno tuo specifico consenso al trasferimento verso Paesi terzi in quanto il trasferimento è effettuato sulla base di una decisione di adeguatezza con cui la Commissione europea constata che un Paese non appartenente all'Unione europea garantisce un livello di protezione adeguato (art. 45 del Regolamento), ed in particolare il Privacy Shield.

Il trasferimento dei tuoi dati verso Paesi terzi avverrà nel pieno rispetto delle garanzie, delle misure e dei diritti come previsti dagli atti sopra elencati. Mediante semplice richiesta a eis-dpo@europcar.com, potrai ricevere maggiori informazioni sul trasferimento dei tuoi dai e sulle garanzie previste per la loro protezione nonché sui mezzi per ottenere tali dati o il luogo dove sono stati resi disponibili.


h) Quali sono i tuoi diritti? 

Mediante comunicazione da inviarsi all’indirizzo e-mail eis-dpo@europcar.com o scrivendo presso la nostra sede, potrai in ogni momento esercitare i diritti di cui agli artt. da 15 a 22 del Regolamento, tra cui conoscere quali dati stiamo trattando, con quali modalità e per quali finalità li utilizziamo, modificare i dati che ci ha fornito o cancellarli, chiederci di limitare l’uso dei suoi dati, richiedere di ricevere o trasmettere ad altro titolare i tuoi dati.

Gli artt. da 15 a 22 del Regolamento riconoscono specifici diritti tra cui:

-     ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano;

-     ottenere l'accesso ai tuoi dati personali ed alle informazioni indicate all’art. 15 del Regolamento;

-     ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano senza ingiustificato ritardo o l'integrazione dei dati personali incompleti;

-     ottenere la cancellazione dei dati personali che ti riguardano senza ingiustificato ritardo;

-     ottenere la limitazione del trattamento dei dati personali che ti riguardano;

-     essere informato delle eventuali rettifiche o cancellazioni o limitazioni del trattamento effettuate in relazione ai dati personali che ti riguardano;

-     ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che ti riguardano;

-     opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che ti riguardano.

Resta in particolare fermo il tuo diritto di revocare in qualsiasi momento i consensi al trattamento eventualmente forniti.

Inoltre, ai sensi dell’art. 21 del Regolamento, avrai diritto di opporti in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che ti riguardano effettuati per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f)  del Regolamento.

Resta in particolare fermo il tuo diritto di revocare in qualsiasi momento i consensi al trattamento eventualmente forniti e di opporti al trattamento dei tuoi dati effettuato, in particolare per finalità di marketing.


i) A chi puoi rivolgerti per proporre un reclamo?

Qualora tu ritenga che il trattamento che ti riguarda violi le disposizioni di cui al Regolamento, puoi sempre proporre reclamo all’autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), o, se diversa, all’autorità Garante del Paese in cui risiedi abitualmente, lavori o, infine, del luogo ove si è verificata la presunta violazione.


l) Come contattare il Responsabile della protezione dei dati? 

Il Responsabile della protezione dei dati designato da Europcar è contattabile all’indirizzo e-mail eis-dpo@europcar.com

Aggiornato il: 08.10.2018